+ de 15 anos - transformando Criatividade
e Inovação em resultados mensuráveis
A Agência Ponto Idea é especialista em acelerar o crescimento de empresas através de estratégias avançadas de marketing digital, consultorias e treinamentos focados em captar, vender e fidelizar clientes com alta performance.
Formação | Conhecimento | Experiências
Líder de Call Center | Oi Telecom
2005-2010 – Liderança e Treinamentos de Equipes
Agentes Locais de Inovação (ALI) SEBRAE – GO
Instrutoria | SENAC – GO
Treinamentos em sala de aula para Jovens Aprendiz
Consultoria | SEBRAE-GO
Consultoria, Palestras, Oficinas, Treinamentos
Palestras
Muitas horas de Treinamentos Online e Presencial através de Palestras é que se faz um especialista. Experiência com Palestras em instituições como Sebrae-GO, Senac-GO e empresas particulares sobre Vendas, Gestão, Liderança e Empreendedorismo.
📎 Venda Estratégica
Multiplicar os resultados de empresas em diversos segmentos através das Técnicas de Vendas (com linguagem prática e didática) e Gatilhos Mentais é o ponto chave para aumentar o lucro de qualquer negócio.
Consultorias
Soluções para sua empresa: consultores especializados, valor agregado ao seu negócio, consultoria personalizada (exclusiva para cada tipo de negócio), cronograma conforme acordado, consultoria presencial e online.
Treinamentos
As pessoas são a vida dos seus negócios. O treinamento da pessoa ideal para aquela função, ter um líder assertivo ou desenvolver as habilidades de uma pessoa talentosa são os caminhos essenciais para o sucesso.
Mentorias
As pessoas são a vida dos seus negócios. O treinamento da pessoa ideal para aquela função, ter um líder assertivo ou desenvolver as habilidades de uma pessoa talentosa são os caminhos essenciais para o sucesso.
V.I.R.A.D.A.S: os 7 pilares que sustentam a virada
V — Visibilidade com Propósito: como tornar sua marca visível para as pessoas certas, com mensagens que conectam e geram valor.
I — Identidade Estratégica: posicionamento claro e coerente, para que sua marca se destaque, mesmo em mercados saturados.
R — Roteiro Conteúdo Inteligente: conteúdo com estratégia: o que postar, quando, por quê e para quem — sem achismos.
A — Ação com Planejamento: um plano de “ marketing pé no chão “ aplicável à sua realidade, sem complicação.
D — Digital que Converte: Estratégias simples e eficientes para transformar seguidores em clientes pagantes.
A — Acompanhamento e Ajuste: Monitoramento contínuo – o que medir, onde ajustar e como manter a performance em alta.
- S — Suporte com Mentorias: a virada definitiva vem com o Suporte Estratégico – o acompanhamento com a orientação, crescimento estruturado e decisões estratégicas guiadas.
Inovação para o seu Negócio
Saiba a importância da comunicação no processo de venda e como fazê-la da forma mais adequada ao seu negócio. Conteúdo como O Papel da Comunicação do processo de vendas, Ferramentas e Vendas online.
A Liderança inclui:
- a formação e orientação da equipe
- o estabelecimento de relações de confiança
- definição de metas, papéis e normas de funcionamento da equipe
- o aumento do comprometimento e do engajamento, execução
- acompanhamento dos resultados, alcance da alta performance.
Fatores que influencia no desempenho da equipe na empresa.
Aprenda sobre os procedimentos de atendimento em uma empresa e como estas ações provocam um impacto positivo nos resultados de um negócio.
Se você é dono de pequenos negócios ou profissional liberal e mantém contato direto com consumidores, o atendimento ao cliente é, provavelmente, uma de suas prioridades.
Aprenda as diferenças entre tratamento e atendimento, a lidar com situações inesperadas e complexas e como fidelizar o cliente a partir de um serviço prestado de forma atenciosa e diferenciada.
Aprender a definir estratégias claras para seu negócio expandir e como garantir que elas sejam executadas, são ações diferenciais para o sucesso do seu negócio.
Escolha o melhor caminho com ações estratégicas, metodologias e etapas para a elaboração na hora do planejamento, definindo os objetivos que deseja.